The Happy Salad ("nous") respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.
1. Informations que Nous Collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, y compris votre nom, adresse email, numéro de téléphone et le contenu de votre message lorsque vous soumettez nos formulaires de contact ou de demande de traiteur.
Nous pouvons également collecter automatiquement des données techniques, telles que votre adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et pages visitées. Ces données ne sont collectées qu'avec votre consentement via des cookies et technologies similaires.
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons vos données personnelles pour répondre à vos demandes, traiter les demandes de traiteur, améliorer notre site et nos services, vous envoyer des communications pertinentes (uniquement avec votre consentement) et respecter nos obligations légales.
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers Ă des fins marketing.
3. Cookies et Suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous classons les cookies en trois catégories :
Cookies nécessaires : Requis pour le fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site (ex. : Google Analytics). Ils ne sont activés qu'avec votre consentement.
Cookies marketing : Utilisés pour la publicité pertinente (ex. : Meta Pixel). Ils ne sont activés qu'avec votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site.
4. Stockage et Sécurité des Données
Vos données sont stockées de manière sécurisée et nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour les protéger contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.
Les soumissions de formulaires de contact et les demandes de traiteur sont stockées dans notre base de données sécurisée et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé.
5. Vos Droits (RGPD)
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de demander la correction de données inexactes, de demander la suppression de vos données, de vous opposer ou de limiter le traitement de vos données, de demander la portabilité des données et de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous Ă info@thehappysalad.com.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les messages du formulaire de contact sont conservés jusqu'à 12 mois. Les préférences de consentement aux cookies sont stockées pendant 1 an.
7. Services Tiers
Nous pouvons utiliser des services tiers qui collectent et traitent des données en notre nom, notamment Google Analytics (analyse du site), Meta Pixel (publicité) et des plateformes de livraison comme Uber Eats et Glovo (traitement des commandes).
Chaque service tiers opère sous sa propre politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques.
8. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous à :
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